2007年7月18日,星期三(GSM+8 北京时间)
浙江法制报 > 第十三版:维权 改变文字大小:   | 打印 | 关闭 
牛奶尚在保质期 喝了腹痛又呕吐
调解结果:牛奶厂赔钱送奶且道歉
冰乐 孙应门 谢永花

  本报讯 夏天牛奶很容易变质,饮用变质牛奶而引发疾病的情况也时有发生。近日,温州瓯海区南白象街道的姜女士就碰到了这样的事。
    姜女士有早餐喝纯牛奶的习惯,她向某牛奶厂订了半年的纯牛奶,每天早上由厂家送奶上门。7月6日早上,姜女士发现牛奶颜色不对,呈淡黄色,就向厂家反映,厂家同意第二天赔给她一瓶。第二天,姜女士拿到牛奶后仔细察看了颜色、生产日期及保质期,没看出什么问题,就喝了下去。可刚过几分钟,姜女士就出现了肚子痛、呕吐不止等症状。经诊治,医生认为可能是食用变质食品后引起的。
    姜女士一听,首先就想到了变质牛奶,便要求牛奶厂赔偿医药费及精神损失费共1000元。牛奶厂不同意,于是姜女士向“12315”求助。7月11日,南白象工商所及瓯海消费委南白象分会工作人员对此事进行了调解。综合各种因素,调解人员认为姜女士出现肚子痛、呕吐不止等症状很可能与喝了变质牛奶有关,但也不排除是其他食物引起的。经调解,牛奶厂向姜女士赔付了300元医药费中的200元,赠送她6箱纯长寿奶并赔礼道歉。